In deze gecertificeerde Gordon Training ® staat het versterken van je persoonlijke en je professionele functioneren centraal. Je leert spanningen en belemmerende factoren omzetten naar effectief communiceren en doelgericht samenwerken. Daarnaast leer je sturen op basis van vertrouwen en versterk je vermogen op problemen zelf op te lossen en moeilijke situaties te lijf te gaan.